Wielkimi krokami zbliżamy się do Świąt Bożego Narodzenia. Już w pierwszych dniach grudnia wielu z nas, aby uniknąć zakupów na ostatnią chwilę, będzie wybierać prezenty gwiazdkowe dla najbliższych. Warto skorzystać z zakupów przez Internet, aby bez konieczności wychodzenia z domu, szybko i łatwo kupić podarki dla rodziny. Co zrobić, aby e-zakupy były bezpieczne?
Internet daje praktycznie nieograniczone możliwości wyboru. Znajdziesz tam najnowsze gadżety, trudno dostępną książkę, zabawki, sztukę a nawet antyki. Żeby jednocześnie zapewnić sobie bezpieczeństwo dokonując zakupów w sieci trzeba pamiętać o kilku zasadach.
Po pierwsze - sprawdź od kogo kupujesz i co o nim sądzą inni. Wiarygodni sprzedawcy umożliwiają swoim klientom ocenę jakości obsługi w ich sklepie. Sprawdź ile jest opinii i jakie one są. Zwróć też uwagę czy opinie są konkretne - opisy określonych towarów i transakcji uwiarygodnią fakt, że ktoś dokonał zakupu. Pamiętaj, że zgodnie z prawem sprzedawca musi podać pełne dane rejestrowe swojej firmy. Jeśli nie możesz tego znaleźć na stronie, brakuje numeru telefonu, bądź adresu e-mail - bądź czujny. Spróbuj zapytać o szczegóły kupowanego towaru za pomocą dostępnej formy kontaktu.
Po drugie - zapoznaj się z regulaminem. Każdy przedsiębiorca internetowy ma obowiązek zamieścić w swoim serwisie regulamin określający szczegółowe zasady zawierania umowy przez Internet. Sprawdź czy taki dokument istnieje, czy jest czytelny i zrozumiały. Prawo daje Ci możliwość zwrotu zakupionych towarów możesz w ciągu 10 dni bez konieczności podawania powodu odstąpić od umowy. Jeżeli Twój gwiazdkowy prezent okaże się nietrafiony, istnieje możliwość jego wymiany bądź zwrotu.
Po trzecie - Gdy wypełniasz formularze z danymi, sprawdź, czy w przeglądarce na początku adresu witryny widnieje „https” zamiast „http”. Szukaj też symbolu zielonej kłódki - oznacza ona bezpieczne połączenie, aby osoby niepożądane nie mogły uzyskać dostępu do twoich danych.
Po czwarte - Jeżeli ktoś wymaga od ciebie płatności z góry, nie dając możliwości wyboru może to być transakcja ryzykowna. Godne zaufania serwisy zazwyczaj oferują różne opcje płatności, z których najpopularniejsze to karta kredytowa oraz przelewy bankowe. Dokładnie zapoznaj się z ofertą wystawców na serwisach aukcyjnych i ogłoszeniowych. Często w zakładce „o mnie” sprzedawcy umieszczają w opisach swoje własne, szczegółowe zasady sprzedaży, jak np. czas dostawy, który może być liczony dopiero od czasu zaksięgowania wpłaty na koncie sprzedawcy, a nie na koncie systemu płatności.
Po piąte - po zakończeniu zakupów i dokonaniu transakcji koniecznie się wyloguj z platformy lub serwisu, by nikt nie mógł wejść na twoje konto. Na wszelki wypadek zachowaj całość korespondencji elektronicznej ze sprzedawcą do czasu aż otrzymasz paczkę i będziesz zadowolony.
Na koniec - Pamiętaj, żeby wystawić komentarz lub opinię po otrzymaniu zakupów. Zarówno pochlebne informacje, jak i słowa przestrogi są cenne. Dlatego warto poświęcić kilka minut.